【中国新说唱】

上海嘉定區行政服務中心主任陸鳳說⊿♂，立足綜合服務窗口的標準化建設□♀∵，以「無差別受理」為導向⊿，推進服務的規範化管理∴△┊，線上線下標準一致□。其中的基礎工作是∴⊙▽，建立審批流程的「知識庫」☆，並確保「知識庫」的統一實時更新⊿π。每個審批部門均推薦出首席代表♂﹡，成立工作組⊙，落實政務服務事項的梳理工作⌒☆，將辦事指南精細到「顆粒化」┊↑〇，形成審查要點資料庫、疑難問題庫、格式樣表庫、業務知識匯總表等「知識庫」﹡〇。

[ 　　新華社上海10月7日電(記者李榮)上海基層正繼續深化行政審批制度改革⊙◇。上海嘉定區近日發佈消息∴，以「無差別受理」為導向♀⊿﹡，做到「材料清單以外絕無加法」﹡◇﹡。

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據了解﹡♀□，上海嘉定全面實施「知識庫」管理后◇，既確保綜合窗口工作人員能用較短的時間「學懂弄通」♂，又能確保工作人員受理材料標準一致、對外服務口徑一致↑⊿↑，還能確保審批人員審批標準一致☆〇♂，更多地依據法律法規的標準﹡▽⊿，減少自由裁量權〇□〇，規避風險□∴。

依託信息化平台∴⌒▽，確保實施全程電子監管⊙□。將涉及的材料清單全部錄入「一網通辦」政務服務應用平台∵，「只做減法不做加法」▽♀┊。減法的對象主要為進入紅榜的誠信企業π⊙□，窗口工作人員在收件時同步實施「容缺受理」機制♀。

上海嘉定已大幅縮短審批辦理時限⊿?，78項事項情形已可做到「即時辦結」；啟動建設電子證照庫☆△，已歸集112類電子證照△〇，精簡辦事材料提交；大力推進111個業務流程優化再造事項和特色「套餐項目」落地〇，圍繞高效辦成「一件事」?π◇，構建跨部門協同辦事流程☆⊿。